Когда готовая еда становится не просто удобным решением для повседневной жизни, но и частью виртуального приключения — это уже не просто маркетинг, а настоящее культурное явление. «Пятёрочка Кафе» показала, как ярко и эффективно можно интегрироваться в любимую миллионами игровую вселенную и при этом оставаться максимально близкой к своей аудитории.
О проекте
В начале 2025 года «Пятёрочка» совместно с агентством Teammate сделала еще один шаг в сторону геймерской аудитории, выбрав вместо традиционной рекламы путь глубокого взаимодействия с игроками. Поводом для этого стал выход нового сюжетного дополнения Atomic Heart — «Чары морских глубин», состоявшийся 28 января. Бренд не просто встроился в инфополе — он стал частью игрового опыта.
Задачи кампании
Главной целью коллаборации было не только повысить узнаваемость бренда, но и выстроить эмоциональную связь с молодой аудиторией, зайдя в их культурную среду. При этом особое внимание ретейлер уделяет поддержке российских разработчиков.
- Продвижение СТМ «Пятёрочка Кафе» и категории «готовая еда», стимулирование роста продаж;
- Формирование имиджа бренда как современного, динамичного и близкого молодёжной аудитории;
- Повышение узнаваемости через нестандартные и вовлекающие форматы коммуникации.
Механика проекта
Проект строился на принципах многоканальной коммуникации и глубокого погружения в интересы аудитории. Ретейлер охватил все ключевые точки контакта с геймерами — от виртуального пространства до полок в магазинах.
1. Интеграция в игровую вселенную:
- «Пятёрочка» стала частью игрового процесса третьего DLC Atomic Heart, появившись в озвучке реплик главным героем П3 и пасхалках из стилизованных плакатов.
- Культовый персонаж Баба Зина выступила амбассадором кампании, олицетворяя заботу о геймерском рационе даже в самых суровых условиях.
- Перед выходом игры и стартом розыгрыша состоялся тизер кампании — топовые стримеры Twitch проходили первую часть игры Atomic Heart, где в специально подготовленных внутриигровых роликах Баба Зина рекламировала готовую еду из «Пятёрочки», а курьеры доставляли еду прямо на стримы в момент рекламы.
2. Медиаподдержка и вовлечение:
- Специальные стримы на Twitch с участием топовых блогеров и лидеров мнений в сфере гейминга.
- Яркие видеоролики в OLV и креативные диджитал-форматы для привлечения внимания широкой аудитории.
- Тематическое оформление стаканчиков для кофе и чая, пакетов для выпечки, эксклюзивные POS-материалы и реклама на КСО и мониторах в магазинах, а также радиоролики с голосом Бабы Зины в торговых точках.
- Целевые CVM-рассылки с персонализированными предложениями и эксклюзивными акциями для постоянных покупателей.
3. Мероприятие и розыгрыш призов:
- В день выхода нового дополнения торговая сеть организовала тематическое мероприятие для поклонников игры. В одном из московских магазинов «Пятёрочка» установили фотозону, оформленную по мотивам кибервселенной. Там участники могли сфотографироваться с персонажами П3, Бабой Зиной и Близняшками, а также стать первыми обладателями уникальных призов и скретч-карт с промокодами на DLC при покупке готовой еды, выпечки и кофе.
- Также для покупателей был организован масштабный розыгрыш: от брендированных геймерских сетов до главного приза — кастомного игрового ПК со встроенным холодильником.
- Особый фокус в розыгрыше и поддержке у стримеров был сделан на доставке, шансы на выигрыш за заказ готовой еды засчитывались в двойном объеме.
Результаты
Кампания продемонстрировала, как нестандартные форматы и глубокое понимание интересов аудитории могут привести к ощутимым бизнес-результатам и укреплению имиджа бренда.
- Более 100 млн просмотров интеграций, видеороликов и публикаций о коллаборации;
- Более 80 тыс. участников в розыгрыше призов;
- Участники акции увеличили частоту покупок на 30%.
Святослав Борисовский, менеджер группы брендов категории «Готовая еда» торговой сети «Пятёрочка»:
Современным покупателям важно не просто качество продукта — они ищут эмоции, впечатления и новые смыслы. Мы в свою очередь стремимся быть рядом с нашей аудиторией в самых ярких и значимых для неё моментах, в том числе в виртуальных мирах. Геймерское сообщество — это энергия, драйв и креатив, которые нам близки. Поддержка игроков и российской игровой индустрии — стратегический вектор, который продолжает последовательно развиваться и получать всё больше внимания и ресурсов.
Коллаборация с Atomic Heart — лишь один из шагов торговой сети в сторону геймерского сообщества. «Пятёрочка» последовательно развивает это направление, не ограничиваясь сотрудничеством с крупными проектами.
Роман Рязанов, СЕО & Executive Creative Director TEAMMATE:
Мы строим новый стратегический игровой метаверс бренда с ключевым посылом «Пятёрочка выручает!» благодаря подходу креативной эффективности TEAMMATE совместно с клиентом, который всегда стилизуется под разные игровые сеттинги и сущности. Мы начали свой путь с громким тизером АФК, сделали первого игрового амбассадора в России, создали продукт и игровой артефакт со смежными свойствами в кампании «Русы против Ящеров 2», даже использовали пост-иронию в связи с актуальным общественным контекстом. Самое приятное, что мы получаем абсолютное большинство позитивного восприятия геймеров на работу маркетинг-креатива, что в свою очередь позитивно влияет на бизнес-результаты. Наши кампании всегда на слуху и видны.
Компания активно поддерживает российских разработчиков, в числе таких инициатив — партнерство со студией Smola Games, создателями игры «Русы против Ящеров 2». Таким образом «Пятёрочка» расширяет своё присутствие в геймерской среде и находит новые точки соприкосновения с молодой аудиторией. Подробнее о коллаборации можно узнать в материале.
Кроме того, в рамках кампании «Пятёрочка выручает, пока ты AFK» ритейлер предложил геймерам удобное решение для перерывов на перекус: курьеры не только доставляли еду, но и временно подменяли известных стримеров во время их коротких пауз. Проект получил широкий отклик в сообществе и был отмечен профессиональным сообществом, завоевав бронзу в номинации Community Marketing на премии E+ Awards 2025.